Immédiat
Premiers réflexes après l’incendie
Sécurité physique, qualité de l’air, signalement des urgences médicales et préservation des preuves : la priorité, c’est se protéger avant d’engager les démarches.
Une fois le front passé, l’environnement reste dangereux : braises sous les cendres, structures fragilisées, fumées toxiques résiduelles, points chauds invisibles. La règle d’or : ne pas se précipiter.
Inhalation de fumée. Toux persistante, difficulté respiratoire, confusion, douleur thoracique : appelez immédiatement les secours via le 15 (SAMU) ou le 112 (numéro européen).
Sécurité des lieux
- Ne réintégrez pas une structure compromise sans avis professionnel (sapeurs-pompiers, expertise).
- Éloignez-vous des zones encore enfumées ou sous tension de réseaux électriques endommagés.
- Méfiez-vous des arbres affaiblis (chutes possibles plusieurs jours après).
- Ne touchez pas les câbles tombés : même éteints, ils peuvent être sous tension.
Santé immédiate
| Symptôme | Risque | Conduite |
|---|---|---|
| Toux, picotements yeux/gorge | Irritation par fumée | S’éloigner, boire, rincer ; suivi médical si persistance |
| Maux de tête, nausées | Possible CO ou stress | Air frais, hydratation ; consulter |
| Difficulté à respirer | Détresse respiratoire | 15 / 112 immédiatement |
| Brûlures, plaies | Multiple causes | Refroidir 20 min eau tiède, consulter aux urgences |
| Confusion, perte de connaissance | Urgence vitale | 15 / 112, position sécurité, surveillance |
Pour les enfants, les personnes âgées et fragiles : faites un point médical dès que possible, même en l’absence de symptômes flagrants. Les fumées d’incendie urbain sont particulièrement toxiques (composants synthétiques).
Se protéger en intervenant
- Masque FFP2 ou demi-masque filtrant en cas d’exposition aux cendres.
- Lunettes de protection si vous nettoyez.
- Gants épais, chaussures fermées, vêtements longs.
- Hydratation régulière (les efforts en milieu chaud sont éprouvants).
Faire un point famille
- Vérifier que tout le monde est en sécurité — appeler la personne référente hors zone.
- Récupérer les enfants dans leurs établissements via les canaux officiels.
- Communiquer avec les voisins fragiles : ils ont peut-être besoin d’aide.
- Animaux : vérifier identification, refuges si nécessaire.
Documenter les dégâts
Avant tout nettoyage, prenez le temps de photographier et filmer :
Vues d’ensemble
Façades, toiture, accès. Daté automatiquement par le smartphone.
Détails
Pièce par pièce, biens endommagés, électroménager, mobilier.
Extérieurs
Voiture, jardin, dépendances, arbres tombés sur réseaux.
Documents avant nettoyage
Sauvegardez les originaux non détruits, scannez immédiatement.
Contacts utiles
Et après ?
Une fois la sécurité immédiate assurée, deux pistes en parallèle :
- Reconnaissance catastrophe naturelle — démarches en mairie pour le dossier collectif.
- Assurance — déclaration sous délai, expertise, indemnisation.